Si vous entièrement responsable d'un accident et si vous n'avez pas souscrit de garantie dommages du véhicule, votre assureur ne fera pas procéder à l'expertise du véhicule. Vous pouvez le faire expertiser à vos frais.

Un expert désigné par l'assureur constate les dégâts et fournit une évaluation. Il intervient entre une et deux semaines après l'accident. Vous pouvez lui remettre des photographies et factures de garagistes. Afin que le véhicule ne soit pas immobilisé trop longtemps, certains assureurs ont mis en place, avec des experts et des réparateurs, un service d'expertise à distance. L'expert adresse une copie de son rapport au propriétaire du véhicule.(article R. 127-4 du Code de la route). Vous pouvez faire appel, à vos frais, à un autre expert pour une contre-expertise.

Si le montant des réparations ne dépasse pas sa valeur d'avant l'accident, il suffit de signer l'ordre de réparation.

Le montant des réparations dépasse la valeur d'avant l'accident, l'assureur doit vous proposer que vous lui cédiez votre véhicule selon les articles L. 327-1, 2 et 3 du Code de la route. Vous avez trente jours pour faire connaître votre réponse. Si vous acceptez, vous devez remettre votre carte grise à l'assureur. Si vous refusez, vous conservez le véhicule, vous pourrez le vendre à la condition que vous fournissiez un rapport d'expertise garantissant sa conformité aux règles de sécurité.

Les forces de l'ordre peuvent procéder au retrait immédiat de la circulation (Véhicule Gravement Endommagé) et conserver la carte grise. C'est également l'expert qui peut retirer le véhicule au titre du VGE (Véhicule Gravement Endommagé).

Elles prévoient l'indemnisation des dommages faits au véhicule. Cela n'est pas lié à la responsabilité du conducteur. Le montant de l'indemnité dépend de la valeur du véhicule comme définie par le contrat (valeur vénale, valeur catalogue…) avec en plus la déduction d'une éventuelle franchise.